| KÖPVILLKOR |
 |
|
|
Rune Tigerstad AB (556144-7870) är verksamt på den svenska marknaden med butik och lager placerat i Linköping.
KÖP Vid beställning träffas avtal om köp först när Rune Tigerstad AB bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av Rune Tigerstad ABs databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Vid beställning kan endast avtal ingås på svenska. Avtalen arkiveras hos Rune Tigerstad AB och är tillgänglia via Rune Tigerstad ABs kundservice. PRIS Samtliga priser är angivna i svenska kronor exklusive moms om du som användare ej valt att ändra inställningarna för visning av pris. Priserna baseras på inköpspriser per den 1 maj 2007 och gäller vid köp av helförpackning om ej annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förekommande meddelande. Ändringar kan bero på prisjusteringar från fabrikant, valutaförändringar, ändrade råvarupriser eller annat som vi ej råder över. BETALNINGSSÄTT Internetvaruhuset Rune Tigerstad AB erbjuder följande betalningssätt vid beställning via hemsidan: Faktura – Beställda varor skickas mot faktura. Detta med betalningsvillkor 30 dagar netto. Vid betalning efter förfallodagen debiteras lagstadgad dröjmålsränta samt påminnelseavgift. Föregås av sedvanlig kreditprövning. Gäller endast företagskunder. Bank/Kreditkort – För dig som har VISA eller Mastercard, dock ej kort som är utfärdade av en utländsk bank. Fyll i ditt kortnummer och kortets giltighetstid. Pengarna reserveras på ditt konto när du lägger ordern och dras från kontot vid leveranstillfället. Vi använder oss av VbV (Verified by Visa). Det är en global säkerhetsstandard som är framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter. Direktbetalning – Beställda varor sänds i samband med att Rune Tigerstad AB erhållit betalning på postgirokontot. Fördelen är att kund på detta sätt slipper postförskottsavgift. Fraktkostnad till självkostnadspris tillkommer dock. Detta utifall beloppet ej överstiger gräns för fraktfritt (se nedan). ÄGARFÖREHÅLLNING Samtliga varor förblir Rune Tigerstad AB:s egendom till dess full betalning skett. FRAKTFRITT/FRAKTVILLKOR Samtliga angivna priser på hemsidan gäller fritt vårt varuhus i Linköping. Moms tillkommer på samtliga priser om du som användare ej valt att ändra inställningarna för visning av pris. Vi erbjuder kostnadsfri leverans inom Sverige om ordervärdet överstiger 1000 SEK exklusive moms. Vid ordervärde understigande angivna gränser tillkommer fraktkostnad om 120 SEK exklusive moms. Vid order utanför Sveriges gränser tillkommer frakt till självkostnadspris. Frakttillägg till glesbygd & ö-orter. LEVERANS - LEVERANSTID Rune Tigerstad AB erbjuder snabba leveranser över hela Sverige från eget lager. Lagervaror beställda innan kl. 12:00 måndag - fredag sänds vanligtvis samma dag. Icke lagerförda varor levereras normalt inom 1-4 arbetsdagar (vardagar) efter det att vi har mottagit din beställning. LEVERANSFÖRSENINGAR Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. TRANSPORTSKADOR Vid eventuell transportskada på emballage skall detta anmärkas omedelbart till transportören. Detta görs med notering till denne på den fraktsedel som erhålles vid leveransen. Om det efter leverans framgår att godset är skadat, utan tidigare synlig åverkan på emballaget, skall detta omgående påtalas för Rune Tigerstad AB senast fem (5) dagar efter att godset mottagits. Anmäl ev. skadat gods via telefon 013 - 12 40 31 eller mail order@tigerstad.se RETURER Eventuella returer skall ske inom 8 dagar efter levererad vara och efter överenskommelse med Rune Tigerstad AB. Varor vilka har specialtillverkats eller specialbeställts återtages ej. Information om åtgärder vid retur, vänligen kontakta oss. Vi reserverar oss för tryckfel på hemsidan. SÄKERHET Vi är angelägna om att de betalningsalternativ vi erbjuder är säkra. Har du frågor kring säkerheten eller vill veta mer om de betalningssätt vi erbjuder, kontakta vår Kundservice på telefon: 013 - 12 40 31 eller kontakta din bank. ÖPPET KÖP / ÅTERKÖP Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Rune Tigerstad AB tillämpar Distansavtalslagen dessutom erbjuder vi dig Ångerrätt / Öppet köp i 30 dagar från den dagen då Du tagit emot varan. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av Ångerrätt och Öppet köp i 30 dagar, se nedan under rubriken "Så här gör du en retur". Enligt Distansavtalslagens 14 § gäller inte Ångerrätt, om avtalet avser:
Så här gör du en retur: REKLAMTION Enligt Konsumentköplagen har du som kund reklamationsrätt i 2 år, varor köpta efter den 1 april 2005 har du 3 års reklamationsrätt på, efter det att du har tagit emot varan. Rune Tigerstad AB tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt dessutom erbjuder vi dig garanti , se punkt 5. Garanti i våra köpvillkor. Rune Tigerstad AB besiktigar varje försändelse innan den skickas till dig. Skulle varan ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet. OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Synligt fel: Anmäls direkt till chauffören vid mottagandet av varan. Dolt fel: Anmäls till Rune Tigerstad AB Kundservice inom 3 dagar från mottagandet av varan. En produkt som vi har konstaterat att den är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut om du så önskar eller betalar tillbaka pengarna samt fraktkostnaden. Om du beställt fler varor än den du returnerat betalar vi dock inte tillbaka hela fraktkostnaden. Vid reklamtion av varor köpta med kreditkort kommer återbetalning ske till det kreditkort du använde vid köpet. Återbetalning kommer att ske inom 10 dagar efter det att vi godkänt ditt återköp. SEKRETESS OCH SÄKERHET PERSONUPPGIFTER När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer. I de fall du väljer att betala med kreditkort eller avbetalning måste du även ange ditt personnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Rune Tigerstad AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt avbokas via akutellt nyhetsbrev eller via kontakt med vår Kundservice. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall vår Kundservice. COOKIES En cookie är en textifil som skickas ifrån en websida, ex. www.tigerstad.se till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Vi använder båda typer av dessa cookies. Textbaserade cookies används enbart vid vissa tillfällen där vi valt att föra statistik på vissa produkter. Session cookies används för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn när du surfar runt hos oss. De sistnämnda raderas ur minnet så fort du stänger din web-browser. Om din browser är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att lägga din beställning via Internet. Du kan lätt ändra denna inställning i din webbläsare. |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
